Časté otázky

Chybíš.cz je pietní online prostor, kde můžete uchovat a sdílet digitální vzpomínku na své blízké.

Každý profil obsahuje životní příběh, fotografie, místo odpočinku, QR kód na hrob i prostor pro vzpomínky rodiny a přátel.

Stačí kliknout na odkaz Registrace a po přihlášení vybrat možnost „Přidat vzpomínku“.

Poté vyplníte základní údaje – jméno, data narození a úmrtí, text, fotografie a místo odpočinku.

Každá vzpomínka může být propojena s QR destičkou, která se umístí přímo na hrob. Destička 10×10 cm se objednává samostatně, nezávisle na tarifu vzpomínky.

Po naskenování kódu se návštěvníkům zobrazí digitální profil zesnulé osoby s jejím příběhem a fotografiemi.

Pro rodinné hroby nabízíme i rodinný QR kód — více v otázce níže.

Ano. Při vytváření nebo úpravě profilu lze zvolit, zda bude vzpomínka veřejná nebo soukromá.

Soukromé vzpomínky jsou přístupné pouze po zadání hesla, které si zvolíte.

Ano — do každé digitální vzpomínky můžete nahrát více fotografií (až 10 MB na soubor), krátká videa i audiozáznam (například hlas, hudební vzpomínku nebo osobní nahrávku).

Systém podporuje běžné formáty – JPG, PNG, MP4, MP3.

Veškerý nahraný obsah musí být pietní, osobního charakteru a bez komerčního obsahu.

⚠ Upozornění: Není dovoleno nahrávat hudbu nebo videa chráněná autorským právem, reklamní či propagační materiály.

První vzpomínku můžete vytvořit zdarma a bez časového omezení.

Pokud chcete propojit více profilů nebo přidat prostor navíc, nabízíme tarify RODINNÁ VZPOMÍNKA (199 Kč/rok, 2 profily) a RODINNÝ ODKAZ (499 Kč/rok, až 10 profilů).

Pro trvalé řešení bez opakované platby je tu RODINNÝ ODKAZ NAVŽDY (3490 Kč jednorázově, až 10 profilů).

QR destička na hrob i rodinný QR kód pro celý rodokmen se objednávají samostatně. Aktuální ceník najdete na stránce s ceníkem.

V den narození nebo úmrtí systém automaticky pošle rodině pietní e-mail s textem vzpomínky, odkazem na digitální profil a návrhem k zapálení svíčky nebo návštěvě hřbitova.

Pokud máte více profilů propojených v rodokmenu vzpomínek, dostanete připomínku ke každému z nich.

Ano, po přihlášení na svůj účet můžete vzpomínku kdykoliv upravit nebo trvale odstranit.

Odebrání je nevratné a z profilu budou odstraněny všechny připojené údaje a fotografie.

Napište nám na e-mail info@chybis.cz nebo využijte kontaktní formulář na stránce Kontakt.

Rádi vám pomůžeme s vytvořením profilu, QR destičkou nebo technickými dotazy.

Dříve platil limit 1 MB na fotografii. Ten už neplatí — nyní můžete nahrát fotografie až do 10 MB, běžné JPG/PNG soubory z mobilu i fotoaparátu projdou bez úprav.

Rozumný limit i tak dává smysl, protože zajišťuje:

⚙ stabilitu webu – extrémně velké soubory by mohly zatěžovat server a zpomalovat ostatní profily,

💾 úsporu místa – každý profil může mít více fotografií, takže limit chrání úložiště,

📱 rychlejší načítání – přiměřeně velké fotky se zobrazují rychle i na mobilu,

🔒 bezpečnost – omezení snižuje riziko nahrání poškozených nebo škodlivých souborů.

Osobu můžete vyhledat jednoduše zadáním jména, příjmení nebo místa hřbitova do vyhledávacího pole na hlavní stránce.

Po potvrzení vyhledávání se zobrazí seznam všech nalezených vzpomínek, které odpovídají zadaným údajům.

Pokud znáte pouze část jména (např. „Novák“ místo „Jan Novák“), systém i tak najde všechny odpovídající záznamy.

Každý výsledek obsahuje jméno, data narození a úmrtí, místo hřbitova a odkaz na digitální vzpomínku.

Ne. Na náš vzpomínkový web není dovoleno nahrávat komerční hudbu, písně nebo nahrávky chráněné autorským právem (např. skladby od známých interpretů, filmovou hudbu apod.).

🔹 Jaké audio soubory tedy mohu nahrát?

Můžete nahrát pouze osobní nahrávky — hlas zesnulé osoby, osobní vzkazy nebo přání, nahrávky rodinných členů, přátel či dětí, nebo vlastní autorskou hudbu či mluvené slovo.

🔹 Proč nelze nahrávat komerční hudbu?

Komerční hudba je chráněna autorským zákonem č. 121/2000 Sb. Její veřejné sdílení bez souhlasu držitele práv by porušovalo zákon, proto je umožněno nahrávání jen osobních či vlastních nahrávek.

🔹 Co se stane, když nahraju komerční skladbu?

Pokud bude soubor rozpoznán jako komerční nebo chráněný obsah třetí strany, bude bez upozornění odstraněn. Při opakovaném porušení může být účet dočasně nebo trvale zablokován.

🔹 Jak poznám, že moje nahrávka je v pořádku?

Pokud jste nahrávku vytvořili sami (nebo ji vytvořila zesnulá osoba), případně máte výslovný souhlas autora, je vše v pořádku. Soubory stažené z internetu, rádia nebo služeb jako YouTube či Spotify nahrávat nelze.

Rodinný QR kód je samostatná varianta QR destičky určená pro rodinné hroby a hrobky s více pohřbenými blízkými.

Místo aby měl každý zesnulý svou vlastní destičku, stačí jeden rodinný QR kód, který návštěvníka propojí rovnou s celým rodokmenem vzpomínek — a odtud si vybere konkrétní profil, který ho zajímá.

Rodinný QR kód se objednává samostatně, nezávisle na jednotlivých QR destičkách.

Rodokmen vzpomínek je vizuální strom, který propojí jednotlivé profily vašich blízkých a jasně ukáže, jak spolu souvisí — kdo byl komu rodičem, dítětem nebo manželem/manželkou.

Místo aby byla každá vzpomínka izolovaná, můžete jedním pohledem procházet historii celé rodiny a kdykoli do stromu přidat dalšího člena.

Funkci najdete v tarifech RODINNÁ VZPOMÍNKA, RODINNÝ ODKAZ a RODINNÝ ODKAZ NAVŽDY — podrobnosti v ceníku.

Nic se neztratí. Pokud roční předplatné (RODINNÁ VZPOMÍNKA nebo RODINNÝ ODKAZ) nebude obnoveno, profil zůstane online a nadále dostupný — vrátí se ale do bezplatného tarifu VZPOMÍNKA ZDARMA.

To v praxi znamená:

počet aktivních vzpomínek a úložiště se omezí na rozsah bezplatného tarifu,

veřejná viditelnost rodokmenu a skupinový QR kód se deaktivují (data zůstávají uložená, po obnovení předplatného se znovu zpřístupní),

již objednaná a zaplacená QR destička na hrob funguje dál bez omezení.

Vzpomínku ani její obsah nikdy automaticky nemažeme — smazat ji může jedině sama rodina ve svém účtu.