Podmínky odeslání zboží a úhrady

Chybis.cz

1. Provozovatel

Libor Skrášek – Chybis.cz
IČO: 75620332
Sídlo: Traplice, Česká republika
E-mail: info@chybis.cz
Web: www.chybis.cz
Bankovní účet: 1752546019 / 3030 (Air Bank)
Neplátce DPH.

Provozovatel zajišťuje výrobu a prodej gravírovaných QR tabulek, pamětních štítků a poskytování digitálních služeb.

2. Obecná ustanovení

Tyto podmínky stanovují pravidla pro způsob platby, výrobu, odeslání a převzetí zboží objednaného prostřednictvím e-shopu www.chybis.cz. Objednáním zboží či služby zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Všechny produkty jsou vyráběny na zakázku podle individuálních údajů zákazníka – proto nelze odstoupit od smlouvy po zahájení gravírování (v souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku).

3. Způsob platby

3.1 Platba za fyzické zboží (QR tabulky, štítky, doplňky)
U všech fyzických produktů je vyžadována platba předem: QR platbou nebo bankovním převodem na účet 1752546019 / 3030 (Air Bank). Dobírka není možná. Výroba a odeslání začínají až po připsání celé částky. Platba přes PayPal není u samostatné objednávky fyzického zboží možná.

3.2 Platba za digitální služby
Digitální služby lze uhradit QR platbou, bankovním převodem nebo přes PayPal.

3.3 Kombinovaná objednávka (služba + QR tabulka)
Při současném objednání fyzické QR tabulky a digitální služby je možná i platba přes PayPal — jedna společná platba pokrývá obě položky.

4. Proces objednávky a výroby

Po odeslání objednávky zákazník obdrží potvrzovací e-mail s rekapitulací a údaji k platbě. Po připsání platby je objednávka zařazena do výroby. Každý produkt je gravírován laserovou technologií podle zadaných údajů. O průběhu objednávky je zákazník informován e-mailem. Výroba obvykle trvá 3–14 pracovních dní.

5. Doručení a poštovné

Zboží doručujeme prostřednictvím Zásilkovny / Packety, České pošty nebo osobním odběrem v Traplicích po předchozí domluvě. Cena dopravy je zobrazena při dokončení objednávky. U objednávek nad 1 500 Kč může být doprava zdarma. Balné je zahrnuto v ceně poštovného.

6. Dodací lhůty

Běžné objednávky: 3–7 pracovních dní od přijetí platby. Gravírované produkty na zakázku: 7–14 pracovních dní. O odeslání zásilky zákazník obdrží informaci e-mailem nebo SMS s číslem zásilky pro sledování.

7. Převzetí zásilky a odpovědnost za poškození

Zákazník je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu, v případě poškození ihned sepsat s dopravcem zápis o škodě a neprodleně informovat prodávajícího na info@chybis.cz. Prodávající nese odpovědnost za vady zboží projevené při převzetí nebo do 24 měsíců od dodání.

8. Nevyzvednuté zásilky

Pokud si zákazník zásilku nevyzvedne a ta se vrátí zpět, je možné ji znovu odeslat po uhrazení nového poštovného a manipulačního poplatku. Prodávající není povinen uchovávat nevyzvednuté zásilky déle než 30 dní.

9. Mezinárodní doručení

Zboží je možné doručit i do vybraných zemí EU. Cena a doba dodání se řídí tarifem dopravce. Před odesláním do zahraničí je zákazník informován o přesných nákladech e-mailem.

10. Reklamace a odpovědnost

Reklamace se řídí reklamačním řádem dostupným na www.chybis.cz/obchodni-podminky. Na zakázkové gravírované produkty se nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy (§ 1837 písm. d OZ), s výjimkou zjevných vad způsobených výrobou nebo přepravou.

Poslední aktualizace: 31. 3. 2026.

Odebírejte náš newsletter

Dostávejte novinky, aktualizace a další zajímavosti každý týden.

Respektujeme vaše soukromí. Žádný spam, jen hodnotný obsah.