Platba a doručení

1. Provozovatel a výrobce

Libor Skrášek – Chybis.cz
IČO: 75620332
Sídlo a adresa pro doručování: Traplice 357, 687 04 Traplice, Česká republika
E-mail: info@chybis.cz
Telefon: +420 778 276 968
Web: https://chybis.cz
Fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, není plátcem DPH.

Bankovní účet: 1752546019 / 3030 (Air Bank). Provozovatel zajišťuje výrobu a prodej gravírovaných QR tabulek a doplňků a poskytování digitálních služeb. Výrobcem a prodejcem QR tabulek je Provozovatel (kontakt výše); upozornění k používání: tabulky jsou určeny k venkovnímu upevnění na pomník; drobné součásti uchovávejte mimo dosah dětí.

2. Obecná ustanovení

Tyto podmínky upravují způsob platby, výrobu, odeslání a převzetí zboží objednaného na chybis.cz. Zakázkově gravírované výrobky nelze po zahájení výroby vrátit (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku); práva spotřebitele z vadného plnění tím nejsou dotčena. Podrobnosti viz Odstoupení a reklamace.

3. Způsob platby

3.1. Fyzické zboží (QR tabulky, doplňky). Platba předem QR platbou nebo bankovním převodem na výše uvedený účet; dobírka není možná. Výroba a odeslání začínají až po připsání celé částky. PayPal u samostatné objednávky fyzického zboží není možný.

3.2. Digitální služby. QR platba, bankovní převod nebo PayPal.

3.3. Kombinovaná objednávka (služba + QR tabulka): možná i platba přes PayPal; jedna platba pokryje obě položky.

3.4. Splatnost. Pokyny k platbě obdrží Zákazník e-mailem po odeslání objednávky. Nebude-li platba připsána do 14 dnů od objednávky, může Provozovatel objednávku zrušit; Zákazník bude předem upozorněn e-mailem.

4. Průběh objednávky a výroby

Po odeslání objednávky dostane Zákazník potvrzovací e-mail s rekapitulací a údaji k platbě. Po připsání platby je objednávka zařazena do výroby. QR tabulky jsou gravírovány laserem podle zadaných údajů; QR kód odkazuje na vzpomínku, kterou Zákazník vybral. O průběhu je Zákazník informován e-mailem.

5. Doručení a poštovné

Zboží doručujeme přes Zásilkovnu (Packetu), Českou poštu nebo osobním odběrem v Traplicích po předchozí domluvě. Cena dopravy se zobrazí při dokončení objednávky (ke dni vydání těchto podmínek: Zásilkovna – výdejní místo 89 Kč, Česká pošta 119 Kč, osobní odběr zdarma; rozhoduje částka uvedená v objednávce). Případná doprava zdarma je uvedena v objednávce.

Pro doručení předáváme dopravci jméno, adresu nebo výdejní místo, telefon a e-mail příjemce (viz Ochrana osobních údajů).

6. Dodací lhůty

Doba výroby je uvedena u každého produktu v katalogu („Výroba do X dnů“) a počítá se od připsání platby; k ní se přičítá doba přepravy. O odeslání obdrží Zákazník e-mail nebo SMS s číslem zásilky pro sledování. Nebude-li zboží dodáno do 30 dnů od uzavření smlouvy (nebo ve lhůtě uvedené v objednávce), může spotřebitel Provozovatele vyzvat k dodání v dodatečné přiměřené lhůtě a po jejím marném uplynutí od smlouvy odstoupit.

7. Převzetí zásilky

Doporučujeme při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu a případné poškození ihned uvést do protokolu dopravce a oznámit na info@chybis.cz. Neuplatnění nároku vůči dopravci nemá vliv na práva spotřebitele z vadného plnění vůči Provozovateli.

8. Nevyzvednuté zásilky

Pokud si Zákazník zásilku nevyzvedne a vrátí se, kontaktujeme ho. Zásilku lze odeslat znovu po uhrazení nového poštovného. Vrácená zásilka se uchovává nejméně 30 dnů.

9. Doručení do zahraničí

Zboží lze doručit i do vybraných zemí EU. Cena a doba dodání se řídí tarifem dopravce a Zákazník je s přesnými náklady seznámen před odesláním zásilky.

10. Reklamace a odstoupení

Reklamace a odstoupení od smlouvy se řídí dokumentem Odstoupení a reklamace.

Poslední aktualizace: 2. října 2026.